POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

            DES DONNEES PERSONNELLES

INTRODUCTION

Notre société LAUGIL FRANCE accorde une grande importance au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles ; elle s’est engagée dans une politique de respect strict des principes de protection des données à caractère personnel ; nous collectons et traitons vos données personnelles de manière loyale, transparente, conformément aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, et en toute sécurité.

Une « donnée personnelle » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ; nous collectons et traitons des données personnelles dans le cadre de la fourniture de nos services ou de la communication à propos de ses services exclusivement, et veillons à prendre toutes les mesures nécessaires, conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 27 avril 2016, pour assurer la protection, la confidentialité, et la sécurité des données personnelles.

Nous collectons uniquement des données personnelles adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ; la présente charte a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons et traitons ces données et sur l’étendue de vos droits.

Elle pourra être amenée à évoluer en fonction du contexte légal et réglementaire applicable.

1/ RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES

Il s’agit de la société Société LAUGIL FRANCE, Société par Actions Simplifiées au capital de 7 622,45 €, Immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Marseille sous le N°411 680 739, Siège social : Techniparc de la Bastidonne – Chemin de l’aumône vieille – 13400 AUBAGNE

2/ CATEGORIES DE DONNEES PERSONNELLES COLLECTEES

Les données personnelles pouvant être collectées sur le Site sont principalement les suivantes :

• Lors de votre connexion au Site : à cette occasion, sont notamment enregistrées vos données de connexion, de navigation ou encore de localisation.

• Lors de votre demande d’intervention: sont notamment enregistrés, vos nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone ainsi que vos données de connexion

• Cookies : Les Cookies sont utilisés, dans le cadre de l’usage du Site, afin de collecter certaines informations (en particulier votre adresse IP, des informations relatives à l’ordinateur utilisé pour la navigation, le mode de connexion, le type et la version du navigateur internet, le système d’exploitation et d’autres identifiants techniques ou encore l’adresse URL des connexions, y compris la date et l’heure, ainsi que le contenu accédé).

3/ FINALITE DE LA COLLECTE ET DU TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES

Nous n’utiliserons vos données personnelles que dans un cadre restreint, conformément aux objectifs définis ici.

Les données personnelles ainsi collectées sont utilisées dans le cadre de notre relation pour répondre aux finalités suivantes :

• pour satisfaire votre demande de d’intervention et/ou d’information, et notamment vous enregistrer en tant que prospect ou client, vous proposer une prestation adaptée à votre demande, et la mettre en œuvre.

• pour réaliser nos intérêts légitimes, tels que l’amélioration de la relation avec nos clients, et/ou notre développement commercial, avec votre consentement

• pour respecter nos obligations légales ou réglementaires, notamment comptables

• pour la gestion de vos droits concernant le traitement de vos données personnelles

4/ DESTINATAIRES DES DONNEES PERSONNELLES

Vos données personnelles fournies sur ce Site seront exclusivement utilisées par la société LAUGIL FRANCE et ne seront en principe pas transmises à des tiers, sauf obtention de votre accord préalable et exprès.

5/ TRANSFERT DES DONNEES HORS UNION EUROPEENNE

Des données peuvent éventuellement être transférées hors de l’union européenne, notamment dans le cadre de l’exploitation des données vers les réseaux sociaux ; dans ce cas, tous les efforts et moyens nécessaires seront mis en œuvre afin de garantir un niveau de protection adéquat.

6/ DUREE DE CONSERVATION DE VOS DONNEES PERSONNELLES

La durée de conservation de vos données personnelles varie en fonction des finalités pour lesquelles elles sont traitées et des services que vous utilisez ; elle peut également résulter d’obligations légales de conservation.

Si vous décidez finalement de ne pas contracter avec notre entreprise, les données collectées sur ce Site ne seront conservées que durant TROIS ANS à compter du dernier contact, sauf si :

• vous exercez dans les conditions prévues ci-après l’un des droits qui vous sont reconnus par la législation

• une durée de conservation plus longue est autorisée ou imposée en vertu d’une disposition légale ou réglementaire

Si vous décidez de nous confier la réalisation d’une prestation d’entretien et/ou de dépannage, ou si vous choisissez d’acquérir des consommables auprès de notre société, les données collectées sur ce Site seront conservées durant DIX ANS à compter de la date de la conclusion du contrat (le dernier contrat en cas de contrats successifs).

Pendant cette période, nous mettons en place tous moyens aptes à assurer la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, de manière à empêcher leur endommagement, effacement ou accès par des tiers non autorisés.

7/ MESURES DE SECURITE

La société LAUGIL FRANCE, en tant que responsable du traitement de vos données personnelles, s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles transmises, et ce dans le respect des dispositions légales en vigueur.

L’accès à vos données personnelles est strictement limité aux employés et préposés de la société LAUGIL FRANCE, habilités en raison de leurs fonctions, et tenus à une obligation de confidentialité.

Cependant les données collectées pourront éventuellement être communiquées à des sous-traitants chargés contractuellement de l’exécution des tâches nécessaires au bon fonctionnement du Site et de ses services ainsi qu’à la bonne gestion de la relation avec vous, sans qu’il soit besoin de donner votre autorisation. Etant précisé que, dans le cadre de l’exécution de leurs prestations, les sous-traitants n’ont qu’un accès limité à vos données et ont l’obligation de les utiliser en conformité avec les dispositions de la législation applicable en matière de protection des données personnelles. En-dehors de ces hypothèses, la société LAUGIL FRANCE s’engage à ne pas vendre, louer, céder ou donner accès à vos données à des tiers sans avoir préalablement recueilli votre consentement, à moins d’y être contraints en raison d’un motif légitime.

9/ VOS DROITS

Conformément au Règlement UE N°2016/679 du 27 avril 2016, vous bénéficiez des droits suivants :

• exercer votre droit d’accès pour connaître les données personnelles qui vous concernent
• demander la mise à jour de vos données, si celles-ci sont inexactes
• demander la portabilité ou la suppression de vos données
• demander la limitation du traitement de vos données
• vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données
• vous opposer ou retirer votre consentement à l’utilisation, par nos services, de vos coordonnées pour l’envoi de promotions et/ou sollicitations

Si vous souhaitez exercer ce(s) droit(s), il vous suffit de nous contacter par écrit à l’adresse suivante :

LAUGIL FRANCE

Techniparc de la Bastidonne

Chemin de l’aumône vieille

13400 AUBAGNE

Ou :

ADRESSE MAIL

La demande doit être accompagnée d’un justificatif d’identité en cours de validité.

Pour faciliter le traitement de votre demande, il est conseillé de nous préciser votre nom, prénom, adresse e-mail.

Pour toute information complémentaire ou réclamation, vous pouvez contacter la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr

Par ailleurs, vous disposez à tout moment de la possibilité d’intégrer vos directives quant au sort de vos données personnelles après votre décès. Pour cela, il vous suffit de nous adresser vos volontés (conservation, effacement, ou volontés spécifiques) en vous adressant par écrit à :

LAUGIL FRANCE

Techniparc de la Bastidonne

Chemin de l’aumône vieille

13400 AUBAGNE

Ou :

ADRESSE MAIL

La société LAUGIL FRANCE s’engage à vous adresser une réponse dans un délai maximum d’UN MOIS à compter de la date d’exercice de votre droit, ce délai pouvant être porté à DEUX MOIS en fonction de la complexité de la demande.

À défaut, il vous sera possible de saisir la CNIL : https://www.cnil.fr

10/ COOKIES

Lors de la consultation de notre Site, des cookies sont déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette.

Un cookie est une information déposée sur votre appareil de navigation par le serveur du site visité.

Le Site utilise les cookies «  Google Analytics » : cookies de mesure d’audience, permettant de fournir des informations et statistiques sur le fonctionnement du site, comme par exemple le nombre de visiteurs, le nombre de pages vues, etc

Les informations collectées par ce biais ne seront utilisées que pour suivre le volume, le type et la configuration du trafic utilisant ce site, pour en développer la conception et l’agencement, et à d’autres fins administratives et de planification ,et plus généralement, pour améliorer le service que nous vous offrons.

Ces informations ne seront pas, sauf accord exprès de votre part, conservées pour une durée supérieure à 13 mois.

Les cookies peuvent être gérés de différentes manières : en fonction de vos préférences, vous pouvez les accepter, les refuser, les désactiver.

POUR EN SAVOIR PLUS SUR LES COOKIES, NOUS VOUS INVITONS A CONSULTER LE SITE DE LA CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser